SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en Surfera, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección, correo electrónico y detalles de pago.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) para obtener información que nos ayuda a conocer el navegador y el sistema operativo que utilizas.
Email marketing (si aplica): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, ofertas especiales y otras actualizaciones relacionadas con Surfera.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, coordinar un envío o realizar una devolución, entendemos que aceptas la recolección y uso de esa información solo para esa transacción específica.
Si te pedimos tu información personal para una razón secundaria, como marketing, te solicitaremos tu consentimiento explícito o te daremos la opción de negarte.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si cambias de opinión después de habernos dado tu consentimiento, puedes revocar tu permiso para que te contactemos o para la recolección, uso o divulgación de tu información en cualquier momento. Solo contáctanos a [correo electrónico de contacto].
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - PLATAFORMA DE TIENDA
Nuestra tienda está alojada en Tiendanube, quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Pagos: Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, los datos de tu tarjeta de crédito se cifran mediante la seguridad PCI-DSS. Tu información de transacción se almacena solo hasta que se complete la transacción, y luego se elimina.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
En general, nuestros proveedores de terceros solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Algunos proveedores de servicios, como las pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que les proporcionamos para las transacciones. Te recomendamos que leas estas políticas para entender cómo se maneja tu información personal.
Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones. Si realizas una transacción con un proveedor de servicios de otro país, tu información puede estar sujeta a las leyes de esa jurisdicción.
Enlaces de terceros: Si haces clic en un enlace en nuestro sitio web, es posible que te redirijan a un sitio externo. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que te sugerimos que leas sus políticas de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Tomamos precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar pérdidas, mal uso o acceso no autorizado a dicha información.
Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología SSL y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún sistema es 100% seguro, seguimos los estándares PCI-DSS y hemos implementado medidas de seguridad adicionales.
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que has dado tu consentimiento para que un dependiente menor de edad utilice este sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te sugerimos que la revises con frecuencia. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio. Si realizamos modificaciones importantes, te notificaremos aquí, para que siempre sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para continuar ofreciendo nuestros productos.